商品到着後1週間以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
食品等、いかなる場合でも返品をお受けできない商品がございます。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

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下記の場合のみ返品を受け付けています。

• 不良品の場合
• 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

• ご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
• フード・おやつ等の食品（衛生上、いかなる場合も返品はお受けできません）
• 商品到着後1週間以上経過した場合
• 商品をすでにご使用になられた場合
• 開封済みの消耗品（猫砂・ウェットティッシュなど）
• 開封済みのハウス類（サークル・ケージ・ワゴン・猫タワー・コンテナ・キャリーなど）
• 一度着用されたペット用ウエア類（ペットが着用する物・リード等装飾品を含む）
• お手元に到着後、汚損・破損が生じた場合
• セール品、在庫処分品、アウトレット品
• 他店でご購入された商品

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。